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7月31日，公司總經辦就“接待禮儀”對所有涉及接待的部門工作人員進行培訓，總裁翁榮弟、總經理翁關榮出席培訓會，并發表重要講話。

中國自古就是禮儀之邦，對待周邊鄰國以禮相待。企業也像國家一樣，要穩健發展，必須贏得寬松和諧的外部環境，得到社會各界的認可與支持。為此，總經辦江主任組織了公司內銷、外貿、企管、總臺、財務等相關部門人員，進行了一次既全面又貼合公司實際的禮儀接待培訓。希望，通過培訓規范接待，令訪客感受到公司的周到、熱情及尊重。

江主任首先帶領大家觀看了一段9分鐘的接待手勢禮儀視頻，手勢分為45度點臂式小請（請進）、斜指式中請（請坐）、直臂式大請（指示方向）和左右雙臂式多情（請全場入座）。緊接著，大家共同學習了接待準備的10個要點。就參觀路線，江主任也為大家列出標準參觀路線，目的是讓訪客在最短的時間內對公司的企業文化、生產狀況有一個初步的了解。要求接待人員根據參觀路線的需要，提前通知該線路的相關負責人準備好接待。

公司總裁對本次培訓高度評價并做重要講話，他特別強調在帶領訪客參觀和座談的過程中，要注意保守公司的商業秘密，展廳參觀不允許對方拍照；接待前做好訪客信息搜集準備，以顯示接待者水平，為訪客營造融洽的參觀氛圍。

通過本次培訓，大家對公司接待禮儀有了全面、細致的認識，相信大家在今后的接待工作上一定能做的更好，公司整體的接待質量也一定能再次得到提升。